FAQ LAYANAN DARURAT

Terima kasih telah menggunakan DARURAT ID! Berikut Pertanyaan yang sering di ditanyakan oleh pengguna DARURAT ID.

Akun Saya

Bagaimana cara masuk akun DARURAT ID?
  1. Buka Aplikasi DARURAT ID
  2. Isi nomer HP, lalu tekan tombol masuk
  3. Masukan Kode OTP yang dikirim ke Nomer Whatsapp anda, lalu tekan tombol verifikasi
  4. Kamu telah berhasil masuk ke akun

    5. Catatan : Kode OTP bersifat rahasia, Maka cukup anda yang tahu.

Mengapa saya tidak dapat masuk ke akun DARURAT ID ??

Apabila Sobat Darurat ID tidak dapat login ke akun Darurat ID ada beberapa kemungkinan yang dapat menjadi penyebabnya seperti berikut:

  1. salah memasukan nomer HP
  2. Salah memasukan kode OTP yang dikirimkan nomer Anda
Saya tidak menerima kode OTP, apa yang harus saya lakukakan ?

Kode OTP merupakan password dinamis yang terdiri dari 4 digit angka unik yang akan dikirim ke nomor handphone yang tercantum pada akun Unboxing Anda. Kode OTP berfungsi sebagai validasi dan mencegah adanya tidakan penyalahgunaan akun. Anda tidak akan menerima kode OTP apabila nomor telepon yang tercantum pada akun sudah tidak digunakan atau sudah tidak aktif. Untuk itu Anda dapat pastikan bahwa nomor telepon yang terdaftar pada akun Anda sudah sesuai dengan yang digunakan saat ini. Jika nomor yang digunakan pada akun Anda saat ini masih aktif akan tetapi tidak menerima kode OTP, silakan klik Hubungi Kami: +62 811-114-5391